นโยบายการคืนเงิน

ผู้ให้บริการ: ธิงค์เครสต์ วอลเล็ต อะคาเดมี (บริษัท ThinkCrest Wallet Academy จำกัด)
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105462919184
ติดต่อคำขอคืนเงิน: info@thinkcrest.digital หรือ +66-76-000-1306

ระยะเวลาด้านล่างเป็นเงื่อนไขมาตรฐานที่ยังรอการยืนยันจากธุรกิจ (proposed, pending business confirmation)

1. ขอบเขต

นโยบายนี้ใช้กับหลักสูตรที่มีค่าใช้จ่ายที่ระบุบนเว็บไซต์ ได้แก่ Wallet Architecture & Security Basics, Full-Stack Wallet Developer และ Enterprise & Web3 Wallet Security Pro

2. สิทธิขอยกเลิกก่อนเริ่มเรียน

หากยังไม่ได้เปิดสิทธิ์เข้าถึงเนื้อหาหลักสูตร (LMS) คุณสามารถขอยกเลิกภายใน 14 วัน นับจากวันชำระเงิน และขอคืนเงินเต็มจำนวน

3. หลังเปิดสิทธิ์เข้าถึง

เมื่อเปิดสิทธิ์แล้ว คืนเงินเต็มจำนวนอาจไม่สามารถทำได้ เราอาจพิจารณาคืนเงินบางส่วนหากมีเหตุสุดวิสัยและยังไม่ได้ใช้บริการเมนเทอร์หรือโทร 1:1 ตามที่ระบุในแพ็กเกจ

4. รายการที่ไม่คืนเงิน

• ค่าบริการที่ใช้ไปแล้ว เช่น รอบรีวิวโค้ดที่เสร็จแล้ว หรือโทร 1:1 ที่จัดไปแล้ว
• โปรโมชัน Early Bird ที่ระบุราคาพิเศษชัดเจน — เงื่อนไขเดียวกับแพ็กเกจหลัก เว้นแต่ระบุในข้อเสนอ

5. ขั้นตอนการขอคืนเงิน

1. อีเมลมาที่ info@thinkcrest.digital พร้อมชื่อ หลักสูตร วันที่ชำระ และเหตุผล
2. เราตอบรับภายใน 5 วันทำการ
3. หากอนุมัติ คืนเงินผ่านช่องทางเดิมภายใน 14 วันทำการ (proposed)

6. การเลื่อนรอบเรียน

สามารถขอเลื่อนรอบเริ่มเรียนหนึ่งครั้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน โดยไม่มีค่าธรรมเนียม เว้นแต่รอบนั้นเต็ม

7. การยกเลิกโดยผู้ให้บริการ

หากเรายกเลิกรอบเรียน เราจะคืนเงินเต็มจำนวนหรือเสนอรอบทดแทน